Управление проектами

Пошаговый путь: от заявки до диплома
Мы выстроили прозрачный процесс, чтобы вы могли сосредоточиться на освоении навыков управления проектами. Ниже описаны все этапы взаимодействия — от первого клика до получения удостоверения.
1. Оформление заказа
Вы выбираете подходящую программу (например, «Управление проектами: от основ до PMP») и нажимаете кнопку «Записаться» или «Начать обучение». В форме необходимо указать:
- ФИО и контактный email;
- Желаемый формат (онлайн-вебинары, самостоятельное изучение или гибрид);
- Предпочтительную дату старта (если есть фиксированные потоки).
После отправки заявки на указанный адрес приходит письмо-подтверждение с деталями выбранного тарифа.
2. Оплата и активация доступа
Оплата происходит через защищённый шлюз (карты, электронные кошельки, счет для юрлиц). После успешного списания:
- Мгновенно активируется личный кабинет на платформе.
- Вы получаете письмо с логином, паролем и ссылкой на вводное занятие.
- Для корпоративных клиентов — в течение 24 часов выставляется закрывающий документ (акт, счёт-фактура).
Среднее время между оплатой и полным доступом — 3 минуты. Если требуется ручная проверка данных (например, заявка от организации), срок увеличивается до 1 рабочего дня.
3. Старт программы: сроки и расписание
Индивидуальный старт — вы начинаете сразу после оплаты. Доступны все видеоуроки, шаблоны документов и тесты. Групповые потоки запускаются каждый первый понедельник месяца (ближайшие даты на 2026 год: 6 января, 3 февраля, 3 марта и т.д.). Вебинары проводятся по средам в 19:00 МСК. Запись сохраняется в личном кабинете навсегда.
4. Материалы и инструменты
В день старта вы получаете:
- Доступ к библиотеке из 40+ модулей (презентации, кейсы, чек-листы).
- Ссылку на скачивание пробной версии MS Project (или аналога — GanttProject, Jira).
- Сертификационные тесты для самопроверки.
Все материалы предоставляются в электронном виде (PDF, MP4, Excel-шаблоны). Доставка физических носителей не предусмотрена, но вы можете распечатать конспекты самостоятельно.
5. Процесс обучения и поддержка
Программа построена по модульному принципу. После каждого раздела — практическое задание (разработка WBS, диаграммы Ганта, расчёт бюджета). Проверка осуществляется в течение 48 часов. По всем вопросам работает:
- Чат в личном кабинете (ответ — до 4 часов в будни);
- Почтовая поддержка (support@edu-example.ru);
- Еженедельные Q&A-сессии с куратором.
Если у вас возникают технические сложности (не открывается видео, не загружается файл), служба поддержки решает проблему в течение 30 минут.
6. Итоговая аттестация и сертификат
Для получения документа о завершении необходимо:
- Выполнить итоговый проект (план управления проектом по вашему кейсу).
- Пройдите финальный тест (проходной балл — 70%).
После успешной сдачи электронное удостоверение (с уникальным номером) приходит на email в течение 3 рабочих дней. При заказе бумажной версии — доставка Почтой России занимает 7–14 дней (стоимость включена в тариф «Премиум»).
7. Пост-поддержка и обратная связь
После завершения программы вы остаётесь в закрытом сообществе выпускников (Telegram-чат). Доступ к материалам сохраняется на 12 месяцев. Вы можете оставить отзыв о курсе, предложить улучшение или задать вопрос преподавателю — форма обратной связи находится в нижней части личного кабинета. Ответ предоставляется в течение 24 часов.
Мы ценим каждого студента и стремимся сделать процесс обучения максимально комфортным и предсказуемым.
Добавлено: 24.04.2026
